昆明市盘龙区、五华区残疾人联合会 检查我院残疾人托养服务工作

根据《昆明市2021年阳光家园计划，智力精神和重度肢体残疾托养服务项目实施方案》（昆残联发【2021】21号）、《昆明市2021年重度精神残疾人集中托养项目实施方案》以及政府购买残疾人托养服务工作要求，2021年10月12日09：00昆明市盘龙区、五华区残疾人联合会对我院残疾人托养服务工作进行中期检查。会议由副院长陈志祥主持，护理部及各科室康复训练骨干参会。

检查工作围绕医院资质（合法性、社会信誉度、人员资质、相关服务经验、硬件）；管理机制（财务管理、安全管理、托养制度、工作人员管理制度、风险管理、服务流程、转介机制）；服务治疗（质量监控机制、督导机制、个案管理）；服务验证及服务内容等方面进行。检查过程中昆明市盘龙区、五华区残疾人联合会专家组成员认真查阅了台账资料并实地走访了科室，询问托养患者对服务的满意度，同时查看我院患者康复场地、设施。

陈志祥副院长介绍我院2021年托养服务开展情况

盘龙区、五华区残疾人联合会专家查看台账资料

盘龙区、五华区残疾人联合会专家实地走访（精神康复科）

盘龙区、五华区残疾人联合会专家实地走访（特需门诊）

检查工作结束后，盘龙区、五华区残疾人联合会专家对我院残疾人托养服务工作高度肯定，专家提到：云南省精神病医院在开展残疾人托养服务工作中领导重视，康复工作团队优秀，服务流程顺畅，服务内容丰富，台账达到标准化的要求，值得其他机构借鉴、学习。同时服务人性化，以病人为中心，残联补助申请流程简化，方便患者，减轻家属负担。希望在今后的工作继续努力、再接再厉！

撰稿人：罗官剑